崗位職責(zé):
1.參加直接上司召開的例會,匯報所負(fù)責(zé)區(qū)域的運轉(zhuǎn)狀況并了解當(dāng)日和明日預(yù)訂情況;
2.召開班組例會,準(zhǔn)確傳達上級旨意,布置并落實班組具體工作;
3.調(diào)動員工積極性,做好充分準(zhǔn)備,高效率、高質(zhì)量地完成各項接待及服務(wù)工作;
完成上級交辦的其他的任務(wù)。
任職資格
1.學(xué)歷要求:中專及以上學(xué)歷;
2.經(jīng)驗要求:二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
3.素質(zhì)能力:具有較強的社會活動能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力和實際工作能力;善于安排各個環(huán)節(jié)的工作,能保證部門管理的協(xié)調(diào)發(fā)展;具有較強的協(xié)調(diào)、組織能力,善于調(diào)動部門各級管理人員的積極性;具有較強的抗壓能力及自我調(diào)節(jié)能力;
專業(yè)知識:掌握旅游市場學(xué)、銷售學(xué)、社會學(xué)和酒店管理學(xué)知識。